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松桃残联上门办证解难题 服务群众“零距离”

连日来,松桃苗族自治县残联联合该县县医院、中医院医生进村入户,为该县瘫痪在床、坐轮椅等行动不便的残疾人新办残疾证及残疾证过期换证,提供“零距离”服务,以实际行动践行为民服务的初心使命。

本次上门办理残疾证主要针对瘫痪在床等行动不便,无法自行前往县医院、县中医院的残疾人提供“零距离”服务。每到一户,评残医生详细检查残疾人身体状况,查看病历资料,并仔细询问病史及致残原因,结合残疾人实际身体状况做出残疾评定,并给予康复建议和指导。残联工作人员现场收集残疾证办理所需材料,残疾证办结后免费发放到残疾人家中,让残疾人足不出户就能办理残疾人证。

办证过程中,工作人员与残疾人及家属亲切交流,了解残疾人生活状况及家庭情况,向残疾人宣传各项惠残政策,耐心答疑解惑,听取诉求,收集意见。

此次上门办证服务共为160人办理了残疾证,减少了残疾人办证、换证的繁琐程序,切实提高了残疾人的获得感和幸福感,得到了广大群众的一致好评。

作者:任宇慧 编辑:传媒集团