“杨叔叔,身体好些没,我们今天上门为您办理优待证来了。”4月25日,亚鱼乡退役军人服务站的工作人员和邮储银行玉屏支行的员工专程上门为杨俊勇办理优待证。
杨俊勇是亚鱼乡沙子坳村凉庭寨的一名退役军人,曾获得过优秀士兵和三等功奖励。但退役后因一场无情的车祸让他丧失了行走的能力,现只能卧床休养。
为全面做好退役军人优待证制发工作,邮储银行玉屏支行加入到玉屏侗族自治县田坪镇和亚鱼乡退役军人服务站以“现场申请+上门办理”相结合的方式开展服务的队伍中,为退役军人提供便民的服务,真正意义上打通为退役军人服务的“最后一公里”。
“我年纪大了,去一趟乡里很麻烦,你们还专门来家里为我们办优待证,真的是太感谢了。”杨俊勇的父亲对他们的到来连声感谢,“老人家,这是我们应该做的,我们先给叔叔拍照。”拍照过程中,邮储银行玉屏支行员工认真地为行动不便的杨俊勇调整坐姿进行人像采集。
杨俊勇只是该行提供便民服务对象的其中一个。
“叔叔阿姨你们好,我们是来为你们办理优待证的。”居住在亚鱼乡沙子坳村的高龄退役军人郭其培在退休后突发脑梗,导致行动不便,说话也受到了一定的影响。
“麻烦你们了,这么远跑过来帮我们办证。”郭其培的妻子潘茶凤一边和工作人员打招呼,一边照理着郭其培。在该行员工的帮助下,郭其培顺利完成了人像采集。
自办理退役军人优待证工作开展以来,邮储银行玉屏支行在田坪镇和亚鱼乡办理优待证的过程中,对年龄较大、身患重病、长期卧床等行动不方便、无自理能力的退役军人及其他优抚对象,采取积极主动上门为他们进行照片收集、个人信息采集维护等一系列服务,确保他们及时申领优待证。目前该项工作一直在稳步有序的开展中。(袁敏 杨婷)