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【3.15维权爆料】铜仁汽车4S店销售产品出现质量问题被处罚

铜仁市市场监管局真实案例改编

2019年7月2日,家住印江土家族苗族自治县的徐先生以149800元在铜仁市某汽车销售服务有限责任公司购买一台福特家用越野型轿车,使用7天就挂不上档。徐先生怀疑该车存在质量问题,于是找销售商协商处理,但销售商拒不退换。协商无果后徐先生写了一封投诉信到市市场监督管理局。

市市场监管局工作人员接到投诉后立案调查,经第三方机动车鉴定评估公司对涉案车辆进行鉴定,鉴定结果为存在明显故障缺陷车。最终,市市场监管局根据相关法律规定:责令当事人改正违法行为,并罚款人民币9万元。通过双方当事人协商一致意见,当事人赔偿消费者10万元,并退还全额购车款。

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编辑:汤斐然
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