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贵阳银行营业员暖心举动获得客户好评

4月25日,贵阳银行铜仁分行收到了客户的送来的一封表扬信,分行营业部的三位同志以暖心的服务得到了客户的表扬认可。

客户徐女士当天来贵阳银行铜仁分行营业部办理存款业务时,因不小心将茶杯打翻,茶水洒在了现金上。当班工作人员了解到客户情况后,一边安慰客户一边用纸巾把纸币一张张擦拭干净。工作人员暖心的做法让客户异常感动,特意写下表扬信,希望能将这种服务精神继续发扬。

据了解,贵阳银行铜仁分行成立后建成了铜仁首家也是市州分行首家五星级服务网点,连续两年在人民银行综合评价中获评一等奖。下一步,铜仁分行将进一步提升厅堂服务质量,为客户带来更加高效、优质的服务体验。

编辑:黄劲松
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关键词: 客户 分行 表扬信
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