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工行铜仁分行加快中小微企业便捷开户推广

铜仁新闻网讯(文洵)为满足日益增长的中小微企业开户需求,工行铜仁分行认真落实人行关于优化企业开户服务有关要求,积极推广中小微企业便捷开户模式运用,目前,全辖17个对外营业网点全面实施中小微企业便捷模式下开户,中小微企业开户模式占比由试点初的1%提高至目前50%以上,客户开户体验全面提升,取得良好成效。

该行高度重视中小微企业便捷开户模式的推动工作,根据人行及上级行要求,认真研究相关业务模式,与人行支付结算部门领导一起进入网点现场指导和调研,协调解决开户过程中存在的问题,运用中小微企业开户模式实现人行提出的“2+2”开户时间的承诺。

为了做好业务推广,该行加强开户柜员、运营主管、客户经理学习培训,全面了解业务操作流程和风险点,结合工作实际细化工作要求,积极收集和反馈开户过程事存在的问题,完善业务流程管理,提高开户质量。

为了做好宣传引导,该行在网点、政务中心开展多种形式的中小微企业便捷开户宣传,争取客户对开户模式的认可,减少客户单据提交和往来网点次数,缩短开户时间,极大地提升客户服务体验。

编辑:滕娟
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关键词: 开户 中小 人行
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